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Information client

Politique de confidentialité

Comment KebalySafar peut recueillir, utiliser, communiquer et protéger vos renseignements personnels lorsque vous visitez le site ou demandez une assistance de voyage.

Dernière mise à jour : 10 septembre 2026

Les vols peuvent être recherchés et réservés sur KebalySafar. Stripe sécurise le paiement et Duffel fournit l’offre aérienne et confirme la commande. Les hôtels et forfaits Omra restent soumis à confirmation et demande de devis.

Qui sommes-nous ?

KebalySafar est exploité par MAAKITY LLC, une société à responsabilité limitée de l’Ohio. Toute question ou demande relative à la confidentialité peut être envoyée à kebaly@maakity.info.

Renseignements que nous pouvons recueillir

  • Vos coordonnées, notamment votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone.
  • Les détails de votre voyage : ville de départ, destination, dates, nombre de voyageurs et préférences.
  • Les renseignements exigés par Duffel, une compagnie aérienne, un hôtel, un prestataire de paiement ou un autre fournisseur pour effectuer ou gérer une réservation.
  • Des renseignements techniques tels que le navigateur, l’appareil, la localisation approximative et l’activité sur le site.

Renseignements de paiement sécurisés

Le paiement des vols est exploité par Duffel. Duffel et le prestataire de paiement ou de voyage concerné recueillent directement les renseignements de carte. Le serveur de KebalySafar ne reçoit ni ne conserve le numéro complet de la carte ou son code de sécurité.

Utilisation des renseignements

Nous pouvons utiliser ces renseignements pour répondre aux demandes, préparer des devis, fournir et gérer les services demandés, communiquer les mises à jour de réservation, améliorer le site, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales et protéger nos clients et notre entreprise.

Partage des renseignements

Les renseignements peuvent être communiqués uniquement lorsque cela est raisonnablement nécessaire aux compagnies aériennes, hôtels, partenaires de circuits ou d’Omra, prestataires de paiement, fournisseurs technologiques, conseillers professionnels et autorités publiques lorsque la loi l’exige. KebalySafar n’a pas l’intention de vendre vos renseignements personnels.

Sécurité et conservation

Nous prévoyons d’utiliser des mesures de protection adaptées aux renseignements traités. Aucun système en ligne ne peut être garanti comme totalement sécurisé. Les données ne seront conservées que pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités décrites, aux obligations légales, au règlement des différends et à la tenue de dossiers commerciaux légitimes.

Témoins et services tiers

Le site et les futurs prestataires peuvent utiliser des témoins ou technologies similaires pour le fonctionnement essentiel, les préférences, l’analyse et la sécurité. Les services tiers de réservation ou de paiement peuvent appliquer leurs propres politiques de confidentialité.

Vos choix

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression des renseignements personnels détenus par KebalySafar, sous réserve de la loi applicable et des dossiers commerciaux nécessaires. Vous pouvez aussi refuser les communications commerciales non essentielles.

Enfants

Le site s’adresse aux adultes qui organisent un voyage. Nous ne demandons pas sciemment de renseignements personnels directement aux enfants de moins de 13 ans. Les renseignements concernant un mineur doivent être fournis par un parent ou tuteur légal uniquement lorsqu’ils sont nécessaires à une demande de voyage.

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